欧莱雅的第17年：如何把企业公益做进生活

2026年7月3日，欧莱雅中国第十七届企业公民日在上海静安区永源路正式开启。

今年，欧莱雅首次引入「色彩漫步（Colour Walk）」概念，将将就业帮扶、残障关爱、生态环保、跨代陪伴与多元包容五大议题，拆解为粉、红、绿、蓝、金五条穿梭于城市街巷的多彩路线，让员工志愿者与城市公共空间产生深度连接。

从2010年上海世博会时集团高层带着汶川地震影响家庭的小朋友游园，到最初在员工内部搭建跳蚤市场捐赠图书，欧莱雅的公益实践已经走过了17年。

在活动现场，品牌星球向欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍提问：欧莱雅的公益活动已经持续了17年，一路至今观察到了什么变化，在这路实践的过程中又有了哪些新的体悟与意义？

兰珍珍分享道，这场实践最早源于2010年一个内部的图书捐赠项目。随着员工口口相传，生态逐步向外泛化，吸引了越来越多的合作伙伴自发加入。这种「共创」不仅提供了更多元的社会帮扶视角，也让品牌的公益理念发生了两层转变：

一是从「严肃艰苦」向「欢快情绪」的体验转变。公益本质上是一种发自内心的意愿，没有必要做得特别沉重。企业更希望公益带给员工的，是一份欢快、有获得感的体验。在轻松、兼顾乐趣的氛围中，大家反而能更有凝聚力地去把社会责任落到实处。

二是从「关注商业」向「看见生活」的视角转变。公益活动能让企业和员工暂时放下手中的工作，观察自己所处的社区，看到身边不同群体的需求，从而意识到品牌的发展是与当下的生活环境紧密相关的。

在形式上，欧莱雅也打破了传统的单向输出，没有停留在封闭的企业内部，而是在开放式街区永源路打造了面向公众开放的「益彩集市」，通过趣味互动让员工志愿者与社会群体更深入地参与，

在「蓝色跨代陪伴」路线中，员工志愿者带领流动儿童共游城市，帮助孩子们了解外面的世界；在「粉色就业帮扶」中，HR团队则化身导师，现场为青年人和流动妈妈拆解面试攻略与彩妆技能。此外，欧莱雅宣布将向翻新改造中的静安公园捐赠一批环保长椅，这批长椅由 6800 多个美妆空瓶（约 205kg 循环塑料）回收制作而成。

无论是让员工走入街巷，还是将循环环保长椅留在公园，此次公益活动以一种更轻盈、有趣的形式，让企业公益走出内部，真正走进具体的社区生活里。