Starbucks 星巴克

「第三空间」不只是一间咖啡店的设计，也由日常服务、在地文化与人与人的交流构成。从星巴克在中国如何调整这一空间承诺读起，再看它与消费者的对话，以及品牌供稿中呈现的具体服务实践。