CarMax CMO谈长期主义：把粉丝变成忠诚

美国二手车零售商CarMax首席营销官Sarah Lane分享品牌长期经营策略：以透明化建立信任，投资女子体育连接情感，将粉丝热情沉淀为可持续的品牌忠诚。对注重品牌资产沉淀的操盘手有参考意义。