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从具名负责人视角看品牌社群如何持续运作。
【文字专访】lululemon 北美社群副总裁 Kara Schlosser 在 VOGUE 德国版访谈中,解释品牌如何以门店连接本地社群,并将日常关系经营与 SeaWheeze 等大型活动结合。她也谈到品牌大使如何反馈当地需求、参与产品设计,以及创作者帮助品牌接触新客群的作用。