星巴克品牌官谈重建品牌魔力的三条路径

星巴克首席品牌官 Tressie Lieberman 在 Adweek 分享品牌重塑思路：靠粉丝文化、体验一致性与用户参与，让这家连锁咖啡重新找回品牌的吸引力。对正处在增长放缓或定位模糊期的中国消费品牌来说，这是一份来自大型连锁品牌操盘手的一手复盘，讲的是如何把「品牌魔力」重新做出来。