觅光「认真的解释」背后,有哪些亮点?
信息爆炸的时代,每个品牌都在努力发声以站稳脚跟。今年九月,觅光以一种极其「直给」的方式来到了我们的视野中——一支名为《认真的解释》的短片。
觅光要解释什么?通过这支品牌短片,觅光向大众认真解释了何为「精准护肤」。对于已经认识觅光的消费者,这是一次交流和信任的加强;对于那些还在观望的人,这是一个消除疑虑的机会点。觅光为什么选择此时做一次「认真的解释」?我们可以从哪些视角切入解读这个短片?
带着这些好奇,品牌星球对《认真的解释》梳理了三个值得关注的点:
1、觅光此次品牌发声,用大众可理解的方式,传递品牌的科技底色。
2、觅光与「精准护肤」高度绑定。
3、这份「认真的解释」,是品牌阶段性注脚,也是昂首向前的宣言。
为什么强调「精准护肤」?
由于家用美容仪是一个相对新的品类,因此各个品牌除了卷研发、卷功效以外,更要花费大量用户沟通成本,向用户分享「这样的产品怎么用、有什么效果」。
胶原炮、大排灯等来自觅光的产品,也或多或少收获过怀疑的目光,而正是因为消费者对新品类不熟悉所导致的。
觅光如何看待这些质疑,又如何定义品牌在做的事情?以及使用觅光的用户,可以如何向朋友们介绍这些新奇的产品东西?觅光给出了一份《认真的解释》。
令人意外的是,《认真的解释》不是一部「产品是什么、怎么用、有哪些好处」的说明书,而是用大段的篇幅解释了「什么是精准护肤」。
在高圆圆问出「什么是精准护肤」后,由众人接力回答了一段诘诎聱牙的说明,这是一种十分「反常识」的创意形式。
精准护肤是觅光深度融合光电科技与精准科学,在护肤领域的前沿应用。
首先精准识别导致肌肤问题的生物机理、环境因素、与信号通路,并通过⼈体功效实验,精准循证护肤功效,然后匹配光电定向科技,将能量与活性成分精准递送至肌肤深层,改善诸如胶原蛋白流失、韧带筋膜松弛、黑色素小体分泌等深层问题。
通常而言,降低用户的理解成本,是所有品牌广告的大前提。然而,由于这段文案出自觅光的「内部指导文件」,让人原谅了它的晦涩,甚至产生别样的信赖感。因为「把内部资料分享出来」的形式,体现的是品牌的「透明度」,让人相信觅光由内而外地实践着「精准护肤」,而不只是当成一个广告口号。
另外一个创意亮点,是影片 5 次重复「专业」这个词,来强调「精准护肤」是一门科学。
它是⼀群专业人士在各自的专业领域进行专业研究,得出专利成果,并制造出专业仪器,再通过专业的实证检验,最后交到像你这样,⼀个相信专业的消费者手里。
当我们写文章时,往往要注意字词不要重复使用,但是在这里,文案上的刻意重复反而加强了力量感,搭配科研团队一人一句的朗诵方式,一股集体的信念油然而生。
另外,尽管觅光未曾在文案中提及产品,但在画面中展示了不同产品在家庭成员之间的不同使用场景。比如妈妈一边用黑曜石面罩护肤,一边和孩子玩耍;还有女儿给爸爸使用胶原炮,无声体现了觅光所倡导的「精准护肤」,没有年龄和性别的限制。
为什么如此强调精准护肤?因为觅光是深耕多年的重要玩家之一。
觅光从 2015 年创立初期,就成立了光电实验室,致力于解决肌肤问题,目前几款热门产品如射频仪、大排灯、胶原炮,正是光电技术的产物。
对科研的重视,来源于 AMIRO觅光创始人兼 CEO 王念欧和 AMIRO觅光联合创始人兼 CIO 郦轲自身的科研背景。公开资料显示,目前他们一位是上海交通大学生物医学工程学院博士在读,一位是浙江大学药学院博士在读。除了创始人的科研背景,截至目前,觅光已累计申请专利超 370 个 ,更有数十次获得国际知名设计奖项。
不过,部分国际护肤品牌背后也有深厚的科研实力,那么精准护肤 vs 护肤,到底有什么区别?
根据艾瑞咨询、觅光、新华网联合发布的《2023 年精准护肤趋势报告》,精准护肤有一套清晰的流程定义──精准识别、精准循证、精准递送。
传统护肤主要依靠人为主观判断,在肌肤表皮层进行护理,精准护肤是以科学技术精准识别,通过科学分析找到皮肤问题根源,确定最优靶点通路,选择匹配最佳功效成分与光电技术,向内深入到深层皮层,并联合多方试验验证,实现成分与能量精准递送到深层皮层,从而实现精准、高效的护肤新方式。
因此,回到最初的问题,为什么觅光不直接分享产品功效亮点、品牌解决用户哪些痛点,而是将重点放在「精准护肤」,因为这就是觅光长期在做的事。
精准护肤,是追求在肌肤最⼩单位上,提升功效确定性的新⼀代护肤方式。
一种以人为本的科技主义底色
既然觅光确定了表达主体是「精准护肤」,那么下一个问题是,怎么向消费者说好这件事?
有太多护肤品牌以代言人广告进行发声,或者找到著名医院医师为品牌背书,觅光当然也有这么做的充分理由。
但在这部短片中,觅光选择让创始团队和研发团队走向台前,以一种更「面对面」的方式向用户做沟通。
能够看见产品背后是一群怎样的人在做研发,对用户来说,往往会产生一种踏实感。觅光选择用最朴实的方式来和用户「面对面」,不仅拉近了品牌与潜在用户的距离,也让不常被聚光灯注意到的科研人员,有了与高圆圆一起被看见的机会。
这样的沟通方式,体现觅光所追求的「科学精神」,不仅是对科研实验的重视,更是一种以人为本的科技主义。在觅光这里,科学是为人的需求服务的,也是基于人的判断力不断迭代的,是因为一小部分懂科学的人,让一大部分信赖专业的人变得更好。
有趣的是,觅光的品牌沟通风格与追求实证的科学精神,实现了高度的融合。
不像有的品牌会采用充满渲染力的方式来向消费者解释品牌的科研实力,觅光的这份解释不仅「认真」,而且十分「直给」——
一是体现在用一分钟的深奥文字,「精准」解释了何为精准护肤;二是体现在文案的理性而非感性底色,但是这份理性,又处处透露着为用户着想的初心。
正如短片最后一段:
觅光寻觅的光,是实证数据、是⽣物定律、是科学精神,是光明磊落的光、容光焕发的光。光,从不拐弯。
我们认为,觅光的沟通风格,也不拐弯。
所谓「真诚」就是最好的必杀技,觅光的「直给式沟通风格,在认知成本比较高的领域,反而有利于让用户更清晰地感知到觅光是「用做高科技产品的方式在做美容产品」,是在做科学,而不是玄学。
有了这层认知之后,未来,觅光要进一步强调品牌的高科技属性,甚至成为用户心中的高科技国货代表品牌,就相对更容易、也更有说服力。
从表达主体到沟通风格,《认真的解释》不仅为觅光立住了 「精准护肤」「科学实证」等品牌联想关键词,也保留了觅光独有的品牌气质──没有太多情绪渲染,也没有科研成果报告堆砌,而是在平稳直给的调性中,体现觅光以人为本的科技主义底色。
不只是一份解释,更是一个阶段性总结
在品牌星球看来,《认真的解释》不止是一份面向用户的解释,更像是觅光自 2015 年成立以来,给品牌这 8 年下的一个注脚。
2015 年创立以来,觅光依托科研实力打造了多款爆品,目前在美容仪赛道已经占领接近 10% 市场份额。然而,由于觅光的使命是「不断探索科学的边界,让每个人自在体验生命之美」,这也意味着觅光的边界,很难由品类来定义,觅光要追寻的光,是更广也更强调专业的「精准护肤」赛道。
对于新赛道的品牌来说,「解释」 是必经的路径,因为大众认知存在缺口,也意味着巨大的发展空间。正如 9 月 15日 觅光新品发布会上创始人王念欧所言,「觅光与精准护肤的科研之路,刚刚起步。」
因此,《认真的解释》是一份「觅光过去做了什么」的解释,也是一份「觅光未来将做什么」的宣言。我们看到觅光坚定选择精准护肤赛道的决心,还有引领行业的野心。
我们也忍不住畅想,未来,当精准护肤赛道不再小众,当觅光不再需要认真解释的时候,那时候的觅光又会怎么做?十分期待。BRANDSTAR
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