周大福公布品牌转型一周年成果,透露了哪些关键信息?
▍品牌事件概览
2024 年,国内黄金行业史上首次出现明显的分叉路口。面对市场格局的巨变,周大福等传统黄金品牌纷纷开启品牌变革,以摸索新的路径,应对趋势的变化。
经过一年的发展与沉淀,周大福于 4 月 10 日主动对外公布了品牌转型一周年成果,引发业界广泛关注。
周大福集团副主席郑志雯在成果发布会上表示,通过加强产品组合、与全球知名品牌进行策略性联名合作和推出新形象时尚店提升体验等举措,为周大福的可持续增长奠定了新的基础,未来会继续用创新来推动品牌转型。
成果发布当日,周大福股价应声上涨 5%,后连续三个交易日上涨,最新市值近 940 亿港元,印证了投资者对其战略调整的认可及未来增长潜力的乐观预期。
▍品牌化关键词
我们在周大福品牌转型一周年成果汇报中,总结出了以下三个关键点:
01. 突显百年品牌底蕴,打造标杆型产品系列
2024 年 4 月,周大福推出全新品牌标识,改变了原本圆润的字体,使视觉上更加年轻和利落,Logo 中新增「since 1929」字样,强调品牌的百年历史。
顺应年轻消费者对黄金产品兴趣高涨,以及越来越多消费者为「情绪价值」买单的趋势,周大福在 2024 年还推出多款定价黄金产品,市场反响热烈,占黄金首饰销售的比例提升至逾 18%。
其中表现最突出的是品牌于 2024 年 4 月为庆祝成立 95 周年推出的传福系列。周大福在成果汇报中主动透露 ,2025 财年第三季度该系列零售额已突破 24 亿港元。
值得关注的是,周大福传福系列出自华裔国际珠宝设计师刘孝鹏 Nicholas Lieou 之手。资料显示,刘孝鹏曾是 Tiffany 的设计总监,于 2024 年 4 月加入周大福担任高级珠宝创意总监。
作为延续,周大福在 2025 年 4 月又推出传喜系列,承继传福系列中「福」字的文化叙事,以「喜」为主角,融合「锁」这一意象中的「平安与守护」,以及象征吉祥的葫芦等,为珠宝注入情感温度。
为展示传喜系列丰富多彩的设计,周大福特别邀请中国新晋摄影师王子千掌镜拍摄了一部短篇电影及一系列剧照,用生动的画面,将传喜系列与生活中各种简单瞬间联系到一起。
通过在黄金首饰中融合传统文化和吉祥寓意,再结合现代的设计语言和营销模式,周大福在重塑和强化人们对于品牌认知的同时,也能更好地触达消费者,特别是年轻消费群体,满足他们对情感价值与文化认同的需求。
02.零售体验升级与全渠道布局,全方位触达消费者
在创新零售方面,周大福也做出了突破性的变革,于 2024 年 9 月在香港中环皇后大道店推出全新店铺概念,由品牌与拥有超过三十年亚洲奢侈零售设计经验的法国设计师 Sue Loughry 共同打造。
区别于以往的门店形式,周大福全新门店概念以标志性的「周大福红」为主色调,采用博物馆般的装潢,以凸显品牌丰富的历史底蕴和红色在中国传统文化中的重要意义。
「周大福红」是周大福于 2024 年 7 月与国际色彩研究机构 PANTONE 彩通公司合作定制的四种周大福专属色之一,除「周大福红」外,还有「玉黑」、「传承金」与「瓷白」三种辅助色。
周大福新概念店的橱窗设计调整成更轻松的吧台高度,展示的黄金饰品 SKU 大幅减少,只重点选取传承系列、传福系列和故宫系列等中高端产品线,并配备专业顾问团队,随时为顾客提供一对一珠宝鉴赏与选购咨询服务,让人们在选购的时候更好地了解品牌和产品故事。
周大福还特别设置了 VIP 区,为高端客户提供一对一服务,以及用纯金制成的茶壶沏茶等礼遇。店内的礼品区也是一大亮点,能让消费者一站式选购生日、纪念日以及重要节日的礼物。
对于品牌官网的视觉及用户体验,周大福同样进行了优化升级,持续通过小红书、抖音等社交媒体以及电商平台进行营销和布局,小程序则开通了「AI试戴」功能,增强互动体验,融合线上线下多场景互动,为消费者打造集时尚、美学、艺术于一体的多元空间,增强年轻消费者的互动黏性。
整体来看,周大福创新的门店概念源自品牌对市场需求的敏锐洞察和不懈的创新精神,不仅丰富了购物体验,也通过线上线下的协同策略,扩大了用户触达。
集团首席品牌官陈义邦表示,过去周大福曾试过三分钟就能开出一张单,但现在消费者更注重购物体验及产品设计故事,全新门店概念让消费者可以像参观博物馆一样探索,并在过程中听讲解员讲述当中的创作故事。
另据集团董事总经理黄绍基介绍,周大福新概念店为顾客提供差异化体验效果显著,客流量显著提升,珠宝销售比例及客单价均高于普通门店。
基于周大福在中国市场多达 7000 家门店的规模,陈义邦预计这次品牌转型全部完成需要 5 年时间,会优先从一线城市的门店开始。针对海外市场,他则坦言会跟着中国游客走,目前计划拓展韩国、日本及东南亚市场。
2024 年 9 月,周大福任命 LVMH 旗下奢侈品牌 LOEWE 东南亚及大洋洲总经理范碧嘉为国际业务总经理,负责监督管理品牌在东南亚及其他国际市场的产品组合和销售渠道。
03. 打破认知,以多样化产品和策略性联名拓展客源
为响应日益多样化的消费需求,周大福于 3 月推出专为宠物爱好者打造的 CTF PET 宠物珠宝,成为首个推出此类产品的中国珠宝零售商。
3 月底,周大福专门在成都万象城的中心广场打造了一个快闪的 PET GALA 萌犬派对,邀请参观者带自己的宠物游园打卡体验,进一步激发人们对宠物珠宝的认知、兴趣与需求。
周大福表示,CTF PET 宠物珠宝旨在诠释主人与爱宠之间独特的情感联系,并通过蕴含深意且创新设计的产品,满足更广泛的顾客群需求,紧贴宠物经济这个快速增长的消费趋势。
根据产业报告显示,2024 年中国宠物(猫犬)消费市场规模超过 3250 亿港元,较 2023 年增长7.5%。
在联名策略上,周大福的合作对象愈发多元化,既有知名艺术家、宝石学家及设计师,也有《黑神话:悟空》、《鬼灭之刃》和《吉伊卡哇Chiikawa》等人气 IP,覆盖女性、男性以及多个年龄段的消费者。
其中最具代表性的是周大福故宫系列,该系列成功将历史故事转化为适合日常穿戴的艺术品。自 2024 年 8 月推出以来,周大福故宫系列截至 2025 财政年度第三季度的零售额已录得 16 亿港元。
周大福与《黑神话:悟空》的联名系列则引起了众多男性消费者的关注,推动了自用而非送礼的购买需求,成功打入此前尚未开发的市场领域;与《吉伊卡哇Chiikawa》的联名合作款金饰在香港、上海等地五家门店上架后,一时间引发排队抢购热潮。
这些策略性合作不仅扩展了周大福的市场覆盖范围,还具有及时性和一定的话题性,在引起年轻消费者好奇心与关注的同时,激发他们主动地在社交媒体上分享。最新数据显示,周大福小红书官方账号粉丝数近 40 万,贴文的互动量超 124 万。
▍品牌星球时尚分析
不难发现,面对充满挑战的大环境,周大福集团的战略重心已从过去的「规模扩张」调整为「价值深耕」,致力通过品牌转型策略,实现高质量的业务扩张,以巩固市场地位,从而实现长期稳定且可持续的增长。
传统黄金品牌从中可以得到的启发是,过去单纯依靠渠道铺设以及黄金硬通货属性、把握婚嫁需求就能卖货的周期已经结束,产品文化赋能结合体验升级和数字化渗透的三重路径,是在严重的同质化竞争中突围的关键。
而从奢侈品牌的角度解读,如果说老铺黄金对标的是「爱马仕」,那周大福的出路则是成为「LV」。
尽管爱马仕拥有铂金包、凯莉包等「英雄产品」,业绩稳健,但论规模仍无法撼动 LV 全球最大奢侈品牌的地位。
凭借足够大和完整的产品矩阵,以及跨度足够广的定价区间,LV 已经成为不同层级消费者心中的「安全选择」,无论是初入社会的白领,还是富裕消费者,都能在其中找到符合自己需求的商品。
周大福作为国内最早、规模最大的黄金品牌,显然具备这样的实力,其强劲的现金流也为「大象转身」提供了足够的余韵。
2025 财年上半年,周大福营业额虽然同比下跌 20.4%至 394 亿港元,但得益于黄金价格上涨带来的产品溢价和有效的成本管控优化,毛利率回升至 31.4%,经营溢利率上升至 17.2%。
周大福于 1988 年落成的顺德匠心智造中心则是品牌应对市场变化的坚实后盾与底气。该中心总建筑面积 14 万平方米,员工人数约 4000 人,有 400 多名工艺师,其中约 40%工龄超过 10 年,包括数十名工龄超过 30 年的大师,一年约生产 500 万- 600 万件黄金类与珠宝镶嵌类产品。
根据计划,周大福未来会继续围绕「年轻化与全球化」这一长期目标,聚焦核心业务与市场,阶梯式完善产品矩阵,关闭非核心零售点,集中资源提升单店效益,同时深化高线城市布局,强化品牌高端形象。
鉴于高金价环境下成本压力持续,周大福的「一口价」黄金产品定价机制也有所调整,将以长期金价趋势为依据而非短期波动,平衡消费者对价格敏感度与品牌利润空间的需求。BRANDSTAR
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