「随心」而充，图拉斯开辟充电全场景时代
9 月 10 日，苹果秋季新品发布会开场，大屏上出现了创始人乔布斯的话：Design is how it works（设计关乎其运作方式）。多年来，苹果关注那些「未被说出口的需求」，其极简、直觉化的产品设计深入人心。
比如 AirPods 打开盒盖立即连接，入耳自动播放，摒弃了传统蓝牙的配对操作，体验丝滑。
正像知名设计师深泽直人所说：好设计让人几乎察觉不到它的存在，却总是不经意间带来舒适与便利。
如今，远程办公、项目制团队使人们的职业身份变得碎片化；多样的消费与休闲提供了更加丰富的选择。社会学家齐格蒙特·鲍曼用「液态」比喻现代生活：充满流动性、不确定性。身处其中，人们渴望「随拿随用」的产品，潜隐的需求等待被关照。
在此背景下，日常的充电行为也在悄然变迁。图拉斯敏锐捕捉到了这一点，正发力从「隐性需求」切入生活。
01. 全场景「随心充」，一个就 GO
置身于「液态」的当下，几乎每个人、每一天都要不断转场：
除了家和办公室，上班族需要时常外出参与会议、活动；大学生在校园以外，还出没于各种兴趣消费场所；妈妈把小孩送到课外班，自己顺便去附近的商超采购，或在书店坐坐……运动场景更为分散，都市青年可能在不同时段分别去到健身房、网球场、攀岩馆、户外……
图拉斯注意到：需要充电的场景越来越多、切换也愈加频繁。但市面上似乎还缺乏这样的选项：以一款产品完美适配各种场景。
比如：
在厨房打开视频菜谱反复研究，手机突然响起低电量提示音；
约朋友逛街，想背新买的小包，充电宝和线却塞不进去；
伏案专注工作，希望桌面极简、排除视觉干扰，杂乱的充电线又映入眼帘……
再拿转场密度极高的出差来说：
候机时电脑电量告急，从箱子里翻出电源线，却找不到插座；
在酒店，想同时给手机和录音笔充电，又只有一条充电线；
返程前有半天空闲，中途手机要充电时，才发现带的充电宝没电 。
以上种种情形，想必很多人感同身受。要适配所有场景，需要 1 个充电头 + 1 个充电宝 + n 条数据线。深度出差党也许习惯了整理各类充电配件，塞进专门的收纳袋。
习惯并不意味着合理。就像 2000 年代初，「手机、呼机、商务通，一个都不能少」曾是常态；现在一台智能手机即可轻松覆盖所有需求。
对于充电，图拉斯洞察到：真正的隐性需求是在任意情况下都能轻松、优雅地充电，不必管理配件，也无需牵扯任何精力。
在图拉斯看来，好的充电产品应该丝滑嵌入各种场景，消除转场时的摩擦感，让用户游刃有余。「全场景」，是对当下生活方式的最佳回应。
今年 2 月，集充电头、充电线、充电宝于一体的三合一随心充（以下简称「随心充」）上市。它，是图拉斯给出的新解法。
如果使用随心充，日常的充电体验将完全不同：
它既是充电宝，也是充电头
在找不到插座的地方，给电脑充电也不在话下，容量足有10000毫安；
在室内，放下插脚，它额外的 Type C 口可同时充 2 台设备；
自带的伸缩线随用随抽，不用时，拉动即可完全收进本体，桌搭或收纳都清清爽爽；
而随心充的存在感，仅仅是一枚沙琪玛大小。可以把它轻松装进小包，甚至直接挂在手指上，去逛街、聚会、健身、郊游……
尤其让人省心的是：用作充电器时，当手机充了 50%～60%，随心充会同步给充电宝充电。哪怕临出门化妆时才想到充电，完妆前手机就能电量宽裕，充电宝也蓄存了能量。即使出门时手机没充满，随心充用作充电宝也足以应急，人不用干等。真正摆脱「电量焦虑」，拥有说走就走的底气。
「随时随地，一个就 GO」——这是随心充的 slogan，也是它所提供的切实体验。
02. 把简单留给用户
随拿随用、转场丝滑、轻简自如——随心充成功诠释了三合一充电器的最佳形态，因此收获了众多热情而真诚的反馈：
「马大哈忘带线星人的救星」
「给说走就走的旅行加了 buff」
「线长刚刚好，一点也不用弯腰」
「电脑和 ipad 都能兼容！完全不会烫手」
……
随心充的成功，验证了图拉斯团队的方向判断：「全场景」是充电的大势所趋。
自初入充电领域，到如今突破「全场景」，图拉斯经历了 5 年的探索。品牌星球梳理发现：在 2020 年，充电器已相继走过了功能性为主的早期，和 USB 普及的标准化阶段，性能驱动的快充阶段即将接近尾声。
以用户价值为中心，图拉斯团队希望开拓新的想象空间。他们认为：在充电体验中，一定还有用户未意识到、或难以说明的细节尚待发掘。把握这些隐性需求，或许无法带来颠覆性的变化，却能给人们提供可体察的、美好的生活感受。
安全底线与美学高线
早在2020年图拉斯入局充电领域时，就已经初具前瞻性。当时，主流充电器追逐小体积快充，随着手机电池变大，用户希望「充得更快」，充电器功率在此前几年间越卷越高。同时，应用新材料不仅能让充电器充得更快，还可以变得更轻、更小。
然而，由于体积小，散热空间不足，小体积快充在使用时普遍发热明显。充电器发热会加速电池老化，损伤手机内部元件；过热还可能导致起火、甚至爆炸。但如果选择做大体积，产品就失去了便携的优势。
用户最直观的体验是：想拔掉充电器时，手被烫得立马缩回来。
对于小体积快充，除了安全隐患，图拉斯还观察到：即使被充电器烫过手，用户也很难特别留心，使用中由高温引起的不适只会一再重现。
从这一洞察出发，在快充、便携的基础上，攻克发热问题成为了明确的方向。通过提高转换效率，结合创新散热材料，2020 年 9 月，图拉斯首创推出了低温快充充电器——「小冰块」。
图拉斯小冰块
到了第五代，小冰块 Pro 45w 已将充电温度控制在 40℃以内，和手心的温度差不多，远远低于国标规定的 77℃。
圆润、冰透的外观也让它从众多工业风竞品中脱颖而出。受苹果启发，图拉斯追求美学呈现，小冰块的圆角弧线经过多版细致调整，达成了自然和谐的观感。
今年 8 月，据沙利文认证，图拉斯占据低温快充充电器全球销售额第一。
形态创新导向场景自由
低温快充技术已日臻成熟，图拉斯从未停止对用户体验的持续探究。
观察身边同事和焦点用户的状态，产品团队发现：坐班人群在工作中其实频繁外出。城市通勤一般距离不远，也不会一直没有插座，但充电线却容易缠绕，收纳麻烦。
怎样才能让用户轻简出行？他们果断决定：改变产品形态。
2024 年 5 月，图拉斯首创推出伸缩线一体化的 Yoga 充电器。1m 长的线缆备用时藏身在充电器内部，抽拉即出。这款「二合一」（合并充电头、充电线）产品销售火爆，很快收获了大量「自来水」。在与用户的互动中，产品团队对需求和体验的挖掘不断加深。
他们认识到：当下匆忙的日常里，无论白领、学生，还是宝妈、创作者……自由的体验和心灵的宁静，是所有人的共同追求。
图拉斯Yoga充电器
因此，下一代充电产品，需要胜任各种场景，不限于城市通勤、居家桌搭、差旅、轻户外等等，为用户建立稳定的心理锚点，让人随时随地都能自由、安心地使用。
图拉斯坚定了「全场景」的产品进化方向。
这意味着：一方面，新产品必须囊括前代产品的突出优势，比如小冰块的低温高效，Yoga 充电器（二合一）的轻简灵活；另一方面，它需要在场景适配上更加全面，成为「多边形战士」。
在「二合一」的基础上，新产品要突破插座取电的限制，才能满足移动需求。纳入移动电源，「三合一」（合并充电头、充电线、充电宝）成为全场景充电的必然选择。
从二合一到三合一，看似一步之遥，实际却是漫长的打磨。新产品面临许多自相矛盾的难题：怕热的充电宝，要和难免发热的充电器做成一体；插电场景要求充电线够长，但线越长、线卷越大，就不再便携；如果压缩线材的厚度，又可能影响其使用寿命……
产品团队进行了持续的攻坚。他们用隔热材料罩住电池板块，与充电器错位分区，再结合低温技术，完美控制了发热。跟二合一相比，三合一留给伸缩线的空间更小，而插电时线长仍然要体验良好，同时让产品整体保持便携。反复试验后，线材厚度由之前的 1.4mm 被压缩到 1.2mm，经得起 10000 次抽拉测试，成功满足了各项要求。
经过全面的平衡优化，将每个用户体验点做到极致，「三合一随心充」终于顺利面市。
图拉斯三合一随心充
团队相信：「随心充」不仅意味着图拉斯充电产品在形态创新上的突破，更标志着充电「全场景」时代的来临。
充电于生活是小事，但哪怕能提供 1%的增效，图拉斯希望把简单留给用户，把复杂留给自己。
图拉斯三合一随心充
03. 从体验升级到生活提案
成立十余年来，图拉斯面向全球，服务了超过 6000 万用户。以用户价值为中心，图拉斯致力于以创新打造符合未来趋势、代表新生活方式的产品。
早前，图拉斯产品就重塑了手机使用的体验。2021 年由图拉斯首创推出的「支点壳」，让手机能够以任意角度支撑起来，很快火遍全网。支点壳被竞相模仿，开辟了手机壳的新时代。对创作者来说，它不止提升了交互体验，更塑造着新的创作方式。
从支点壳到随心充，图拉斯跨越品类，多次引领业内潮流。其一以贯之的逻辑在于：始终以用户价值为原点，以产品创新关照当下的「隐性需求」，让产品不经觉察地融入日常，为用户提供无需思考、自由流畅的生活体验。
背靠 400+人组成的研发团队，图拉斯实验室掌握无感轴承（Tora-Hold™）、低温快充（Tora-Iceon®）、抗反射（Tora-Coating）等多项技术，仅充电类原创专利就超过 300 项。对专业技术的长期投入，将支撑图拉斯继续积累势能，撬动下一个新的生活方式。
在《为真实世界而设计》一书中，设计理论家维克多·帕帕奈克提出：设计的首要原则是服务于人。在品牌星球看来，品牌对生活的切入方式，需植根于人本体验的土壤。无论可感温度、可观的美感，还是顺应直觉的「全场景」体验，图拉斯于细微处对用户的理解，正为其构建持续获得正反馈的能力。BRANDSTAR
0 个评论