南食召:从货架走向菜场,愈清晰,愈有生命力
2024 年,品牌星球曾与南食召进行过一次深入的对话。
彼时,品牌刚完成 VI 升级,正处在从电商店铺走向品牌化发展的时期,试图在料理产品与家庭餐桌之间,寻找一种更具生命力的表达。
两年过去,消费市场趋于理性、流量红利持续退潮,南食召却逆势连续两年实现 GMV 同比翻倍。与此同时,品牌的边界也在不断拓宽——落地料理主题书店、扎进市井菜场、在地饮食纪录片……
伴随着「盘菜生书店」在温州老城区正式落地,我们再次回到这里,和南食召团队坐下来,聊书店的生长、品牌的蜕变,以及如何把「做饭」这件最朴素的日常,做成一门长期的生意。
增长与改变的脉络里,我们清晰看见:南食召品牌的发展正变得越来越笃定——清楚地知道自己是谁、该做什么,更明确什么不做。

01 书店,是品牌边界的延展
从温州双井坊的 Demo 店,到如今正式落地的盘菜生书店,空间与老城街区的融合度,发生了鲜明而细腻的变化。
一侧是穿插在个体商店中间、几户住着老人的居民楼,一侧是依然保留着个体经营的菜场,而盘菜生书店就正好嵌在了这两条风格各异的街道交汇处。
盘菜生书店正位于双井坊和菜场的交汇路口
我们到访时正值午后,菜场已经从早市的繁忙中缓过劲来了,只有几家生鲜店还开着门,摊主们从容悠闲地整理着门前的生鲜蔬果。远远望去的红色屋顶书店巧妙、低调地融入街角。若不仔细留意,几乎不会察觉这里藏着一家独立料理书店。
盘菜生书店的主理人小月提到,西涛设计工作室为空间定下的 「楔入」 概念,精准道出了书店的本质:楔子的功能是连接与加固,却不破坏原有结构。
它不仅是建筑与地理位置上的嵌入,更是文化层面的缝合——盘菜生便是以「楔子」的姿态在融入当地街巷,连接市井日常与饮食美学,让在地文化以更现代的方式被看见、被延续。
一层为书店 & 咖啡站,设有少量桌椅供大众坐下阅读
对南食召而言,盘菜生的意义,远不止一家线下主题书店。
最初 Demo 店阶段,小月在社交媒体上并没有刻意提及这是南食召旗下的书店,而是希望以独立书店的身份运营。虽然也有人通过网络慕名而来,但影响力仍有限,难以触及更广的人群。
小月和创始人杜克都逐渐意识到,在实体书店整体式微的环境下,脱离商业支撑的空间很难实现长效运营。而书店与品牌之间不应是单向的依附,而应是彼此成就、双向共生。
二层为料理活动室&阅览室,活动室位于左侧,偶尔会举办小型分享会、展览等;右侧阅览室,供南食召店铺会员进入,可在此阅读大量国内外美食书籍及珍藏美食书
南食召作为商业品牌,天然存在表达边界:以品牌名义举办文化分享,容易显得功利;承载公共性的饮食议题,又缺少中立的可信度。而书店自带的平台属性与媒体属性,恰好补上这一缺口,让饮食文化的讨论脱离营销语境,回归纯粹与深度。
于是,新店正式亮相时,盘菜生大方承认「南食召旗下」,但仍保持书店的独立性。
比如实际运营中,没有大张旗鼓地加入品牌元素和符号。它更像南食召与读者共有的精神角落:以食物为媒介,把餐桌议题延伸至料理研究、创作实践、生活方式与文化审美的交织之中。
通过 「饭桌计划」 深耕在地,挖掘温州本土食材与菜场摊主的真实故事;
在专业料理典籍之外,推广各类和食物有关的创作,如餐盘、zine、香薰蜡烛等有趣的周边,甚至链接起全国乃至全球的饮食内容创作者;
也举办过飞行厨师活动,邀请日本甜点师藤嶋典子(Noriko)等创作者来到书店,让专业料理更贴近普通人的生活。

日本甜点师藤嶋典子(Noriko)在烘焙工坊教学「柠檬玛德琳蛋糕」、「蔓越莓开心果饼干」配方与制作
小月提及,未来还将持续引入飞行厨师课、料理工作坊、艺术家驻地计划,鼓励创作者以温州本地食材为基底,产出更多元、更深度的饮食内容。
可以说,盘菜生在南食召的影响力加持下,更快地找到了它精准的受众,而南食召则通过书店项目,突破了商业品牌的表达边界,承载起无法用产品与销售完成的文化功能与公共价值。
《掺掺槟城》:一本有关槟城在地多元饮食文化的zine
02 站稳立场,才能走好下一步
被问及「为什么要做一家书店」,杜克的回答没有宏大叙事,只归于自己长久以来的兴趣与朴素的愿望。
小月和杜克都对美食和书怀有热爱与文艺情怀,杜克偏好收藏料理大部头,而小月则更爱饮食类的文学作品;杜克经营着南食召,而小月有过在美食平台「下厨房」与实体书店的从业经历,两人多年在美食行业各自耕耘,某种程度上促成了这次合作。
「我们都爱看美食书,爱买书」。兴趣,成为了一切的起点。
杜克偏爱收藏的大部头饮食书以及有关瓯菜的书籍资料
小月则喜欢和饮食相关的文学、杂志等泛生活方式类书籍
就和南食召最初开始卖干货一样,是因为杜克自己爱吃、喜欢研究,才诞生了第一个热门产品花菜干,并在用户口碑中自然生长出店铺与产品线。
但兴趣不等于随意。小月回忆,从 Demo 店到正式店,盘菜生经历了极具戏剧性的一年半,在过程中不断打磨经营模式。
Demo 店本不在计划之中——原选址的老建筑状态复杂,多方讨论后决定拆房重建,而重建工期远超预估。为了不让开业一再延期,才在几步之外的空房子里开出了临时门店。

盘菜生Demo临时店,离正式店不到20米
这段「意外」的经历,却为正式店扫清了大量的运营难题:开业初期曾被过度摆拍干扰氛围,随后做出禁止拍照的决定,虽然短期内损失了客流和收入,却筛选出真正关注阅读与交流的核心人群;最初设想的图书借阅制度,在实际运营中发现难以落地,也及时调整为会员阅读制,让空间回归文化交流本身。
这一从粗糙到清晰的过程,正是南食召做事方式的缩影:从兴趣和想法出发,然后在实践中不断校准。
而这种「清晰」也指向了两个维度:
一是对自身节奏的把控,不被市场的风向所轻易左右;二是不脱离提倡「本真食材,干净饮食」以及「家庭料理」的品牌底色。
对比南食召近年的内容表达,实际我们能清晰看到一条沉淀的脉络:从早期单纯的产品介绍、厨房技巧,逐步拓展出新春贺岁片、在地饮食纪实等更具社会观察、公共价值的作品。


但在杜克看来,这并非是为了「做品牌内容」而刻意去拔高,而是把长期以来的生活观察、田野实践、零散思考,更集中和系统地梳理成可分享的表达。正如杜克所说:
「现在的内容表达,都是过去经验的总结,把过去乱糟糟的观点提炼出来。先有行为,内容、产品是自然生发的。」
比如早期 Lab 栏目内容非常硬核,标题被大家笑称说「太干」,甚至很少直接提及南食召,却为品牌吸引了一批真正的料理爱好者,也为产品研发沉淀了大量专业依据。
《几经寻味》食材溯源栏目同样如此:初衷不是为了推广产品,来包装产地故事,而是在寻访食材、探索风味的过程中,真实记录、自然呈现,最终反哺产品研发方向。

《几经寻味》中探访的两个温州地区美食,上图为温州高楼镇明前笋干,下图为温州苍南灰汤粽
近两年 GMV 的翻倍增长,也并非来自激进营销与预设的 KPI,在杜克眼中它更像是「一个自然而然的结果」。随着健康饮食的风潮和信息变得透明,大众消费者开始学习看配料表、追求没有过多添加剂的食品,南食召恰好有着多年的经验和产品,时机到了,增长自然来了。
03 从直觉到体系:品牌的聚焦与收束
早期南食召的很多决策,来自团队直觉与审美偏好,不乏「碰巧做对」的偶然。而近两年,南食召坦言进入了一个更具主体性的阶段:不再仅依赖感觉,而是通过观察市场与用户,反思「为什么能做对」,进而沉淀出清晰的品牌准则与边界。
定位:从什么都卖,到聚焦家庭做饭场景
创业初期,南食召的产品线相当宽泛:啤酒、零食、生鲜等都曾尝试,产品研发多跟随兴趣与灵感,缺少清晰的品类聚焦。
结果是:用户喜欢买南食召的东西,却说不清它到底是什么品牌、核心卖什么,很大程度上将它视为个人在经营的食品店。
为此,杜克在长期观察中找到突破口:中国传统副食品店「有品类、无品牌」。菜场周边遍布干货、调味品小摊,需求真实、场景日常,却一直缺少标准化、可信任的代表性品牌。南食召希望立足这片空白,成为这个品类的代表性品牌。
「品牌是特性加品类,大部分消费者可能记不住品类,但至少会记得品牌的特性。」为此,南食召也进一步明确了品牌的特性——采用天然食材、还原食物本味、干净配料表。

这就有了走向品牌化的更近一步——2024 年 VI 升级,让视觉系统统一,传递这一特质;内部甚至砍掉了许多过去深受顾客喜爱的零食类产品,来优化产品结构,并推出「本真」「本鲜」系列干货与调味品。
但这还不够,杜克补充「放大特性就需要依靠场景,让用户在做某个事的时候能最先想起你」,这个场景需要和食物有关,又要足够日常。于是,南食召更加清晰地勾勒出了一个图景:一个以本真食材为核心,聚焦「家庭做饭」场景,以干货与调味品为核心品类的食品品牌。

越简单的本味,越难做到
定位收束之后,产品逻辑也随之清晰。
南食召不按市场常规食品分类划分产品,而是回归用户「做饭」的真实需求:一道菜所需的主食、辅料、干货、调味,构成完整的产品逻辑。
研发上,团队达成共识:不追风口、不快速造爆品,只做满足未被满足的真实需求、且符合品牌核心主张的产品,并规划「战略单品」的思路——能代表品牌精神、具备长期市场潜力的核心产品。

本真系列腐竹:选用优质非转基因大豆,采用福建传统挂桨工艺保留豆香味,呈现自然质地
「鸡汁」就是最典型的代表,也是如今南食召卖得最好的产品之一。
它的畅销,并非单纯因为品类热门,而是精准解决了家庭烹饪「自然提鲜」的痛点:工业提鲜依赖味精、鸡精,方式单一、风味粗糙;南食召鸡汁以更天然的路径实现鲜度,把「无添加、本真」的理念落到可感知的产品里。为此,团队在供应链、提鲜技术、保鲜工艺上攻克了大量难题。
本鲜系列鸡汁:选用清远老母鸡,6小时慢熬萃取,无添加、无农残
每一个产品的判断标准也由此变得清晰:它是在强化品牌特性,还是在消耗品牌价值?只为跟风热销而做,那是在「消费」品牌;为解决真实痛点、承载品牌主张而做,才值得长期投入。
线下验证:目标用户越来越清晰
从品类认知到品牌认同,需要线下场景完成面对面的连接。成都麓湖 CPI 首家线下店的落地,正是南食召与用户直接沟通的重要试验。
在成都麓湖 CPI 门店落地后,杜克在门店观察到一个清晰现象:那些真正进店高频消费的人,是推婴儿车的年轻父母、带着父母周末出来逛的家庭、牵着宠物的夫妻;而单纯打卡拍照的人群,转化率极低。

南食召首家实体店于成都麓湖 CPI 落地,店内售卖品牌全系列产品,也会不定时举行新品试吃体验、主题料理活动
这与盘菜生书店的受众形成互补:书店吸引饮食文化深度爱好者、专业料理创作者、审美向的年轻群体;而 CPI 门店则让南食召看见更广大的主流人群——他们未必钻研硬核料理知识,但对「给家人做一顿干净、好吃的饭」,有最朴素也稳定的需求。
杜克还打趣地说,很多食品品牌习惯竖着切蛋糕——按品类、赛道、渠道划分市场;但南食召选择横向切蛋糕。围绕一群真正在意本真食材、有日常做饭需求的消费者,以他们的需求和生活场景,不断推出有市场差异化、解决痛点的产品。



成都店的验证,让南食召的用户画像变得更加完整:未来既要继续服务好饮食文化爱好者与内容受众,更要把拥有日常居家下厨需求的用户,作为核心深耕的核心人群。
04 写在最后
美国品牌咨询机构 Red Antler 在 2026 年的报告中曾提出一个颇具启发的观点:2026 年的品牌,不再赢在「中间」,而是赢在「边缘」。在高度分化的市场环境里,态度模糊、立场温和、试图讨好所有人的品牌,正面临系统性失效。如今的品牌必须清晰选择立场,把极致与坚定当作辨识度,而非风险。
品牌星球同样观察到,空洞模糊的口号已越来越难以打动用户,唯有一贯、明确、可感知的立场,才能真正建立信任与说服力。面向未来,品牌的核心竞争力不只在于捕捉市场机会,更在于面对诱惑时,能否坚定守住自身的价值边界。
南食召这几年的变化,在我们看来恰恰回应了这一趋势。它不仅在思考如何生存,更在思考如何以自己的品牌准绳为边界,放大自身在市场中的独特性。
交谈中,杜克也分享了他的品牌观:在他看来,品牌与公司需要分开看待——公司求的是生存,品牌守的是心智。对南食召而言,品牌心智的核心,正是用户对它的根本认知:是否始终言行一致,坚守「本真食材」的承诺。
从一个念头到一家书店,从凭直觉到成体系,南食召正在用自己的方式向市场展现一个食材品牌在当下的生命力。而在我们看来,保护生命力的方式,不仅在于多元和丰富的内容,而在于品牌为自己清晰划定的那条边界与准则。BRANDSTAR


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