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雅诗兰黛集团高管详解全渠道与AI落地的具体做法，对美妆品牌运营有参考价值。
雅诗兰黛集团高管在采访中阐述以消费者为中心的策略：MAC Cosmetics 首次进驻丝芙兰，集团自 2024 年起在亚马逊开设倩碧等品牌店铺，并与 Shopify 合作统一全渠道体验。集团还通过 Formula Navigator 等 AI 工具辅助配方决策，并设立「永不断货」清单保障 50 多款畅销品库存。
