P.F. Chang’s CMO 谈如何唤回品牌旧日魅力

P.F. Chang’s 首席营销官 Holly Smith 表示，品牌正通过桌边体验与社交媒体内容唤回消费者对品牌的怀旧情感。她提到「Summer in Tokyo」企划中的干冰寿司船已带来 200 万美元销售额，品牌还以自由职业创作者团队覆盖洛杉矶、达拉斯、纽约等不同市场。她称农历新年是品牌全球门店共享的节日企划，并计划用内部 AI 系统辅助营销数据与报告。