7 月 30 日，亚马逊时尚部门宣布正式推出按月订购个人服饰搭配服务「Personal Shopper by Prime Wardrobe」。

作为亚马逊 Prime 会员体系的一部分，此项服务的价格为每月 35 元人民币。用户在详细填写有关自己身材、服饰偏好等调查问卷后，便可得到亚马逊所聘请的专业造型师的服饰搭配方案并支持 7 天试穿加无理由退货。

为减少退货机率和邮递成本，规定每人最多选择 8 件衣服，且支持顾客通过亚马逊 app 与造型师进行沟通，从优选择方案，避免收到不合心意的搭配。

在服饰领域包容性趋势的引领下，此项服务提供丰富的尺码选择——从 XS-XXXL 不等。目前，已有 Calvin Klein,、Levi’s 和 Adidas 等品牌加入，当然也包括亚马逊自营品牌。

尽管此项服务现只针对女性顾客开放，但亚马逊声明「我们将会尽快把这项业务扩展至男装领域」。

在订购造型服务领域，亚马逊比肩的是美国同类服务提供电商 Stitch Fix，有意思的是，在推出服务的消息发布后，Stitch Fix 的股价下滑了 3.4%。

然而，亚马逊要的远不止这些，亚马逊副总裁 Sergio Bucher 表示「亚马逊的目标是成为全球第一的时尚购物网站」。

事实上，亚马逊对时尚业务颇具野心，但这条路，走得并不那么顺畅。早在 2007 年，亚马逊就以 9 亿美元收购了当时世界上最大的鞋类在线零售商 Zappos，此后也曾推出几款服装电商网站，但反响并不算太好，大多数以关闭收场。而亚马逊惯有的「低价策略」使得其被不少品牌商拒之门外，尤其是高端品牌。根据 L2 报告，尽管到了 2016 年，83 个奢侈品品牌中，只有不到三分之一的入驻了亚马逊。

因此，时尚活动赞出成为亚马逊时尚战略的重心。自 2016 开始，先后成为纽约与东京等时装周的冠名商，力图消除「廉价感」。

自营时尚品牌则成为了亚马逊的重头戏。利用原先累计起来的用户人数和大数据优势，提供品质、定位与价格合适的品牌、重视订制服务再加上线上销售的红利，亚马逊迎来了大量的点击量，尤其是年轻一代的青睐。其于 2015 年推出 7 款自营时尚品牌，有主打性价比的，也有定位高端的。截止 2018 年，亚马逊旗下的自有时装品牌已达到了 61 个。

亚马逊推出的时尚运动品牌AURIQUE

根据 Coresight Research2019 年发布的报告显示，亚马逊或已成为了全美第一服装零售商，且其自有品牌的影响力在扩大，成为其平台上的第四大服装类品牌。2018 年，整体服装销售额预计超过 300 亿美元。BRANDSTAR

#个人造型订购服务

加码时尚业务，亚马逊宣布推出订阅式个人服饰搭配服务

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