亿欧智库:美好生活新方式之网易严选
亿欧智库通过对国民消费品牌的研究,发现网易严选提供的产品和服务在一定程度上满足了人们对美好生活的期待。本文通过对网易严选案例的分析和解读,希望为更多企业在如何打造美好生活的做法上提供借鉴意义。
消费者对美好生活的愿景
随着人均可支配收入和消费水平的大幅提升,人民对美好生活的需要日益广泛,直接体现为居民消费需求实现由「从无到有」向「从有到好」迈进,对消费品及服务的品质、安全、效用等方面的要求不断提升,追求一种舒适、健康的生活方式。
亿欧智库将美好生活定义为当物质需求得到最大程度地满足时,人们更加追求产品的品质、健康、安全,享受更为舒适、高效的生活方式,情感上去寻找认同感和自我实现感。
美好生活时代的代表品牌
亿欧智库对国内外典型的消费品牌进行研究,发现网易严选、IKEA、UNIQLO、 NITORI、BRANDLESS 和 EVERLANE 等成为当前人们追求美好生活背景下典型的消费品牌。
网易严选如何打造美好生活
改造升级供应链和增强自主设计能力是网易严选打造美好生活的核心能力。
网易严选将人们对美好生活的需求转化为生产力,不仅仅只做零售终端,抓住了向上游供应链逆向整合设计与制造资源的转型升级机会,平衡商品、品牌和体验之间的关系,用合理的价格售卖有品质的商品。
亿欧智库通过数据处理技术分析了网易严选所有的在线商品评价,并将词频排在前 100 的内容进行可视化呈现。我们可以清楚地看到消费者最直观的使用感受是舒服、柔软、喜欢、好看;大多数消费者关心商品的质量、面料、颜色、包装。
传递美好生活的三个重要载体
严选好物,满足多样化场景需求
网易严选根据国内用户习惯,深度介入产品设计研发,逐步构建海内外商品矩阵,不断迭代产品来满足用户预期,达到保证用户新鲜度的效果。
拓展场景空间,呈现美好生活
网易严选不仅售卖与生活息息相关的商品,还强调用场景化的空间传播其生活方 式。过去一年多的时间里,布局线下场景空间,与多样化房产业态进行合作,从酒店、民宿到长租公寓场景,涵盖场景空间展示、线下商品售卖、提供定制软装 方案等交互形式 。
创意性营销,产生情感共鸣
网易严选的营销方式多走温情路线,围绕「家」和「生活」两个话题,将商品和品牌理念揉入不同的场景中,通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等多重感官体验, 实现商品有趣的曝光和互动。
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