Applebee’s CMO谈价值战中的品牌差异化

Applebee’s CMO Michelle Chin 接受 Marketing Dive 采访，讲述其上任一年来的重点：梳理品牌 46 年历史中值得延续的部分，并让「邻里」这一沿用超 25 年的主张适应数字化社区。她提到 2 for $25 促销占业务 25% 以上，品牌以体验型忠诚度项目而非积分制运营，并已任命 BBDO Chicago 为创意代理商。